משלוח חינם בקנייה מעל 300₪
- חב' טל.נ פרסומית בע"מ (תיק 4 יו), מציעה מגוון רחב של מוצרים ללקוחותיה. באתרנו ניתן לרכוש את רוב המוצרים שיש בסניפים. אנו משתדלים לתת אינפורמציה מקסימאלית הכוללת מפרטים ותמונות, לנוחיותכם. יש לציין כי התמונות הן להמחשה בלבד.
- אנו שואפים להציג מידע עדכני בדבר מוצרינו בכל זמן, אך ייתכן שמוצר מסוים אזל מהמלאי. באחריות הלקוח, המתכוון לבקר באחת מחנויות הרשת בשל פרסום כזה או אחר, לוודא כי המוצר נמצא במלאי באמצעות שיחה טלפונית לטל': 03-5796416.או 03-9108822
- אתר TIK4U הינו חנות אלקטרונית ברשת האינטרנט המאפשרת לגולש קניה בטוחה באמצעות טכנולוגיית ה- SSL– הצפנת פרטי הלקוח וחשיפתם למפעילי האתר בלבד.
- כל המבצע פעולה כלשהי באתר מצהיר כי קרא את תקנון האתר ומסכים לו וכי לא תהא לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה, והדבר יהווה בסיס משפטי.
- עבור לקוחותינו עומד שירות לקוחות בטלפון 03-9108822
- מבצע פעולה באתר הינו תושב ישראל מעל גיל 18 בעל תעודת זהות וכרטיס אשראי בתוקף אשר הונפק בישראל, וכל רכישה כפופה לאישור חברות האשראי.
- לידיעתך מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית, ומוסר הפרטים יהיה אחראי לכל נזק שיגרם לאתר עקב כך.
התחייבויות בעת הרישום לאתר
- בעת ההרשמה לאתר, הנך מאשר לחברת "טל.נ פרסומית בע"מ" ח.פ.: 513979385 לשמור מידע מסוים אודותיך, ואודות כרטיס/י האשראי או כל אמצעי תשלום אחר שברשותך, במידע הנמסר לשם ביצוע הזמנת מוצר או שירות, אנו עושים שימוש אך ורק למטרת ביצוע אותה מטלה והמטלות הנגזרות ממנה (למשל חיוב, הוצאת קבלה). המידע אינו מועבר לכל גורם אחר, למעט ככל הנדרש להשלמת המטלה (כגון לחברת האשראי).
- הנך מתחייב לספק מידע אמיתי, מדויק, נכון ומלא אודותיך כפי שמתבקש בטופס הרישום באתר.
- הנך מצהיר כי לא תשתמש בשירות לביצוע פעילות בלתי חוקית או אסורה כלשהי, או לשם רכישות המפרות זכויות של צד שלישי כלשהו.
אספקת המוצרים
- ניתן לאסוף מוצרים הנרכשים באתר באופן עצמאי, ע"י הצגת תעודה מזהה של בעל הכרטיס, שבו נרכש המוצר, בחנות שבכתובת אבא הלל 301 (קניון איילון) ר"ג. איסוף עצמי יתבצע אך ורק כאשר הלקוח יקבל הודעה שהוא יכול לבוא לאסוף.
- ככלל, המשלוח נעשה באמצעות חברת "צ'יטה משלוחים" המובילים את המוצרים לבית הלקוח, צ'יטה שופס – משלוח לבית עסק קרוב הנמצא בהסדר , או דרך דואר ישראל במשלוח של דואר רשום – בהתאם לגודל החבילה, משקלה ויעדה.
- במקרה שמוצר אזל מהמלאי, "TIK4U" לא תחייב את הלקוח בגין רכישה דרך האתר, האתר מקיים בקרה שוטפת על מלאי המוצרים המוצע למכירה. כאשר המלאי עומד בפני סיום יידע מפעיל האתר את הצרכנים על כך או יעדכן את מספר המוצרים שנותרו במלאי במקום בולט באתר. אם לאחר ביצוע הזמנה התברר כי המוצר אזל, בשל נסיבות חריגות, שלא היו ידועות בעת ההזמנה, תודיע על כך החברה לצרכן תוך יום עסקים ותאפשר לו לבחור בין קבלת מוצר חלופי ושווה ערך או השבת הכסף ששולם.
- המוצרים יסופקו לבית הלקוח עד 7 ימי עסקים מיום ביצוע הרכישה באתר, לא כולל ימי שישי וימי חג.
- במידה וגורמים או אירועים שאינם בשליטת מפעילי האתר (חברת שליחויות או דואר ישראל) יעכבו או ימנעו את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, החברה תציע לצרכן לבחור בין המתנה לקבלת המוצר או ביטול העסקה.
- לקוח שלא יימצא במועד ובכתובת אשר תואמו עמו ע"י חברת השליחויות ו/או סיפק כתובת שגויה, יחויב על משלוח חוזר או לחלופין יבצע איסוף עצמי בכתובת שתימסר לו.
- ישנם איזורים בעלי תעריף של משלוח חריג בסך 45 ₪ אשר הלקוח יקבל הודעה מפורשת על כך ע"י נציג טלפוני של החברה.
אחריות בקניה
- לכל מוצר שנרכש ב "TIK4U" ניתנת אחריות יצרן ו / או אחריות שלנו .
- האחריות כוללת פגמים ביצור, ובכלל זה אחריות לרוכסנים, ידיות, תפרים, ברגים, קפיצי מנגנון, צירי גלגלים וכיו"ב.
- משך האחריות משתנה ממוצר למוצר. יש לוודא את משך זמן האחריות ביחס לכל מוצר אשר נמכר באתר.
- האחריות אינה כוללת נזקים של חברות תעופה, בלאי טבעי או בלאי הנובע משימוש בלתי סביר במוצר. במקרים בהם נגרם נזק לכבודה במהלך טיסה, יש לפנות לדלפק חברת התעופה הרלוונטית בטרם היציאה משדה התעופה, ולקבלת דו"ח נזק להמשך טיפול.
החלפת מוצר
- ניתן להחליף מוצר עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר ע"י הלקוח.
- במקרה כזה על הלקוח להגיע באופן פיסי לסניף עם המוצר שברצונו להחליף כאשר המוצר באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
ביטול עסקה
- הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981 עד 14 יום, החברה רשאית לתבוע את הצרכן בשל ירידת ערך המוצר.
- ביטול הזמנה יעשה בכתב בלבד, דרך פקס 03-6184094 או דואר אלקטרוני [email protected]
- במידה שטרם נשלח המוצר ליעדו תבוטל העסקה. במידה שהמוצר כבר הגיע לבית לקוח, באפשרות הלקוח לבטל את העסקה ולקבל כספו בחזרה, בניכוי דמי ביטול, או לחילופין להחזיר את המוצר בעצמו לכתובת המצוינת לעיל.
- במקרה של ביטול העסקה רשאי העוסק לגבות מהלקוח דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם (הכוללים, בין היתר, הוצאות משלוח). יתרת הכסף תוחזר לקונה בתוך 14 יום מיום קבלת הודעה בדבר ביטול העסקה, בניכוי דמי ביטול.
זכויות האתר
- האמור בתקנון זה הינו בלשון זכר מטעמי נוחיות בלבד, אך מתייחס באופן שווה לשני המינים.
- לאתר זכות לשנות את תקנון האתר ללא הודעה מוקדמת, ובלבד שהאתר פרסם את התקנון המעודכן באתר. ניתן לצפות בתנאי התקנון המעודכנים מעת לעת, על ידי לחיצה על הקישור "תקנון" בדף הבית באתר.
- האתר רשאי להפסיק בכל עת את הפעילות והשימוש באתר ללא הודעה מוקדמת.
- האתר הינו אתר דינאמי ורשאי לערוך שינויים באתר, לרבות להסיר ו/או להוסיף מוצרים לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
- כל המחירים באתר הינם בשקלים וכוללים מע"מ כחוק.
- משלוחים ייעשו לכל חלקי הארץ וכפופים לתנאי המשלוח בחברת שליחויות צ'יטה. תתכנה תוספות תשלום למשלוח חריג, או בגין משלוח לאזור שלא נכלל באזורי המשלוח הרגילים של חברת השליחויות. לגבי אזורי דואר נע האיסוף יתבצע מנקודת האיסוף האזורית. הכל, בכפוף למתן הודעה מראש ללקוח.
- בנושא משלוח לאזורים מיוחדים, צרו עימנו קשר ואנו נחזור אליכם בהקדם.
- על אף האמור בתקנון זה, במקרה של גורמים ו/או אירועים שלא בשליטת האתר, ובכלל זה, ככל שתיגרמנה תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפוניה ו/או במקרה של פעולות איבה ו/או מקרה חירום ו/או כוח עליון אחר, יתכנו שינויים במועדים המפורטים בתקנון זה והאתר לא יהיה אחראי בגין כל נזק אשר יגרם ללקוח בגין איחור כאמור, ככל שייגרם.
תקנון מבצע אביב 2024 – כרית צוואר טסלה מתנה
- בקניית מזוודה ו/או מזוודות שסך מחירן הוא 499₪ ומעלה, יקבל הלקוח כרית צוואר מבית המותג טסלה, המוצר מופיע באתר בקטגוריית אביזרי נסיעות.
- המבצע תקף עד גמר המלאי ו/או עד תאריך 30.5.24. האתר רשאי להפסיק את המבצע בכל עת.
- המוצרים הנכללים במבצע (להלן מזוודות) הם כל המוצרים המופיעים באתר תחת קטגוריית ״מזוודות״ או ״מזוודות ותיקי נסיעה״, לא תקף על תיקי נסיעות על גלגלים.
- הלקוח יכול לכתוב בהערות צבע מועדף בו ירצה לקבל את המוצר (כרית צוואר טסלה), צוות האתר ישתדל להיענות עד כמה שאפשר אך מטעמי מלאי ואילוצים נוספים, הצבע ייבחר ע״י צוות תיק פור יו.
- המבצע תקף עד ל-2 כריות צוואר מתנה עבור הזמנה.
בברכת קניה בטוחה ומהנה
צוות TIK4U